Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juillet 2024

Chez meilleur-matelas.org, nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données privées et financières non publiques (« vos Informations personnelles »). La protection de vos informations personnelles est notre principale priorité. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques de confidentialité, y compris la façon dont nous collectons et utilisons les informations personnelles que nous recevons de votre part ainsi que venant d’autres sources spécifiées, et à qui elles peuvent être divulguées. Elle décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant l’accès, l’utilisation, la mise à jour ou la correction de vos informations personnelles.

QU’EST-CE QUE LES INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous définissons les informations personnelles comme des informations permettant de déterminer de manière fondée l’identité d’une personne. Cela peut inclure votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone associés à une personne identifiable.

NOUS SOMMES ENGAGÉS À PROTÉGER LES INFORMATIONS DE NOS CLIENTS
Pour mieux répondre à vos besoins actuels et futurs, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations. Nous comprenons vos préoccupations quant à l’utilisation de ces informations, en particulier celles personnelles. Vous avez le droit de savoir comment nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez. Par conséquent, nous avons adopté cette politique de confidentialité pour régir l’utilisation et le traitement de vos informations personnelles.

APPLICABILITÉ
Cette politique de confidentialité régit notre utilisation des informations que vous nous fournissez. Elle ne couvre pas l’utilisation des informations obtenues de toute autre source, comme un document public ou une autre personne ou entité.

COMMENT LES INFORMATIONS SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Nous collectons des renseignements personnels lorsque vous choisissez de nous les fournir, par exemple :

– Création de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe.
– Contact : Informations fournies via notre formulaire de contact ou discussions en ligne.
– Abonnement à la newsletter : Adresse e-mail.
– Commentaires : Informations personnelles fournies lors de la publication d’une critique de produit.
– Sondages en ligne : Informations personnelles fournies lors de votre participation.
– Données d’utilisation : Adresses IP, pages visitées, produits consultés, appareils utilisés, cookies et technologies de suivi.

TYPES D’INFORMATIONS COLLECTÉES
Les informations collectées peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

– Nom, adresse postale, adresse e-mail, préférences de contact.
– Nom d’utilisateur et mot de passe.
– Domaine Internet et adresse IP.
– Date et heure d’accès.
– Pages visitées.
– Type de navigateur et système d’exploitation.
– Termes de recherche utilisés pour accéder au site.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations pour des besoins commerciaux légitimes tels que :

– Communiquer avec vous.
– Améliorer votre expérience de service à la clientèle.
– Répondre à vos questions et préoccupations.
– Mener des recherches et des analyses clients.
– Fournir des services de marketing et des communications.

Nous pouvons également partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers pour :- Communication marketing.
– Protection contre la fraude.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations personnelles. L’accès à ces informations est limité aux personnes et entités ayant besoin de les connaître pour vous fournir des produits ou services.

UTILISATEURS INTERNATIONAUX
En utilisant notre site, vous consentez au transfert de vos informations personnelles en France, qui peut ne pas offrir les mêmes protections que les lois de votre pays.

ACCÈS AUX INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de demander leur correction ou suppression, sous réserve des lois applicables. Les demandes doivent être faites par écrit avec une signature notariée pour établir votre identité.

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique peut être modifiée conformément aux lois applicables. Les changements seront publiés sur cette page. Votre utilisation continue de notre site constitue votre acceptation des modifications apportées à cette politique.

Pour toute question, veuillez nous contacter via le chat de notre siteweb.

Cette politique est conçue pour vous fournir une compréhension claire de nos pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.